Política de Privacidad

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Hemos implementado esta Política de Privacidad, la cual describe cómo procesamos la información recopilada por PenelopeStore y explica por qué necesitamos recolectar ciertos datos personales sobre ti. Por lo tanto, es importante que leas esta Política de Privacidad antes de usar el sitio web de PenelopeStore.

Protegemos tus datos personales y estamos comprometidos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

Información personal que recopilamos:

Cuando accedes a PenelopeStore, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, como detalles sobre tu navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, también recopilamos información sobre las páginas web o productos que visualizas, los sitios web o términos de búsqueda que te llevaron al sitio y cómo interactúas con el mismo. A esta información recopilada automáticamente la denominamos "Información del dispositivo".

Adicionalmente, podemos recopilar cualquier dato personal que nos proporciones (incluyendo, entre otros, nombre, apellido, dirección, información de pago, etc.) durante tu registro para cumplir con acuerdos.

¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra principal preocupación es la seguridad de los datos de los clientes, por lo que podemos procesar únicamente los datos mínimos necesarios para mantener el funcionamiento del sitio web. La información recopilada automáticamente se utiliza solo para identificar posibles casos de abuso y generar datos estadísticos sobre el uso del sitio web. Estos datos estadísticos no se agrupan de manera que permitan identificar a un usuario específico.

Puedes navegar por el sitio web sin revelar tu identidad ni proporcionar información personal. Sin embargo, si deseas utilizar algunas funciones del sitio, suscribirte a nuestro boletín o completar formularios, puedes proporcionarnos datos personales como tu correo electrónico, nombre, apellido, ciudad de residencia, organización y número de teléfono. Si decides no proporcionar estos datos, es posible que no puedas acceder a ciertas funciones, como recibir el boletín o contactarnos directamente desde el sitio web. Si tienes dudas sobre qué información es obligatoria, puedes contactarnos en: penelostore@penelopestore.com.co

Tus derechos:

Si resides en Europa, tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho a ser informado

• Derecho de acceso

• Derecho de rectificación

• Derecho de supresión

• Derecho a la limitación del tratamiento

• Derecho a la portabilidad de los datos

• Derecho de oposición

• Derechos relacionados con la toma de decisiones automatizadas y elaboración de perfiles

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información que aparece más abajo.

Además, si resides en Europa, ten en cuenta que procesamos tu información para cumplir contratos que podamos tener contigo (por ejemplo, si realizas un pedido en el sitio) o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos mencionados anteriormente. También debes saber que tu información puede transferirse fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

Enlaces a otros sitios web:

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Seguridad de la información:

Protegemos la información que proporcionas en servidores informáticos dentro de un entorno controlado y seguro, protegidos contra accesos, usos o divulgaciones no autorizadas. Mantenemos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales bajo nuestro control. Sin embargo, ninguna transmisión de datos a través de Internet o redes inalámbricas puede garantizarse al 100%.

Divulgación legal:

Divulgaremos cualquier información que recopilemos, usemos o recibamos si así lo exige o permite la ley, como para cumplir con una citación u otros procesos legales similares, y cuando consideremos de buena fe que dicha divulgación es necesaria para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a solicitudes gubernamentales.

Información de contacto:

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política o deseas contactarnos en relación con tus derechos y tu información personal, puedes escribirnos a: penelostore@penelopestore.com.co